2.242022
DXは『デジタル・トランスフォーメーション』と読みます。
とにかく、何でも、デジタル化しなくっちゃダメッ!
という大キャンペーンのことです。
DXの定義は十人十色。下手に始めると迷走必至です。
弊社では、来場されるトラック乗務員の方々の入構受付を、
タブレット入力に置き換え、デジタル化しようとしています。
最終的には、お客様の利便性向上に結び付けようという
深慮遠謀なのですが...
初日からタイヘン。「入力方法がわかんなーい!」の大合唱。
つきっきりで入力をサポートする結果となりました。
『サクサク感』の域に達するのはいつのことやら。
小原
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