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DX事始め

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DXは『デジタル・トランスフォーメーション』と読みます。

とにかく、何でも、デジタル化しなくっちゃダメッ!

という大キャンペーンのことです。

DXの定義は十人十色。下手に始めると迷走必至です。

弊社では、来場されるトラック乗務員の方々の入構受付を、

タブレット入力に置き換え、デジタル化しようとしています。

最終的には、お客様の利便性向上に結び付けようという

深慮遠謀なのですが...

初日からタイヘン。「入力方法がわかんなーい!」の大合唱。

つきっきりで入力をサポートする結果となりました。

『サクサク感』の域に達するのはいつのことやら。

 

小原

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